- Domů
- Zákaznická podpora
StormGain Centrum podpory klientů
Jsme odhodláni vám pomáhat na každém kroku vaší cesty.
V StormGain je naším cílem vytvořit bezproblémové a odměňující obchodní prostředí. Náš specializovaný tým podpory je zde, aby vám pomohl s jakýmikoli otázkami nebo obavami, a zajistil tak hladký průběh.
Kontaktovat zákaznickou službuRůzné možnosti kontaktu
Živý chat
Zákaznická podpora je k dispozici nonstop prostřednictvím platformy StormGain.
Zahájit chatovou relaciPodpora e-mailem
Komplexní odpovědi na běžné otázky. Odpovědi jsou obvykle poskytovány do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Podpora je nabízena pro naléhavé a detailní dotazy, od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 (Východní čas) na StormGain.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Instagramu, TikTok, a YouTube pro nejnovější aktualizace, zprávy a pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Široký výběr nástrojů, tutoriálů a informačních zdrojů.
Přístup do Centrum nápovědy StormGain pro podporu a vzdělávací materiály.Fórum komunity
Připojte se k naší komunitě, sdílejte poznatky a získávejte odpovědi na často kladené otázky.
Připojte se k StormGain dnesKontaktujte podporu kdykoli
Živý chat
24/7
Připraven na okamžitou pomoc 24/7
Podpora e-mailem
Zaručené odpovědi do jednoho dne
Poskytuje rychlé odpovědi v pracovní dny.
Telefonická podpora
Dosáhněte svých investičních cílů a získejte důvěru
Podpora dostupná od 8:30 do 17:30 EST
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte rychlou pomoc kdykoli je potřeba.
Snadná podpora kdykoli ji potřebujete
1. Přihlásit se
Zabezpečeně se přihlaste ke svému účtu StormGain prostřednictvím oficiální webové stránky.
Přístup do podpůrného centra
Přejděte do sekce "Podpora" nebo "Nápověda", obvykle umístěné dole nebo v hlavním menu.
Vyberte si svou možnost podpory
Zvolte live chat, e-mail, telefon nebo samoobslužné zdroje dle vašich potřeb.
4. Poskytněte podrobnosti
Pro rychlou pomoc uveďte údaje o svém účtu a konkrétní informace o problému.
Procházejte vzdělávací články podle svého uvážení
Centrum nápovědy
Přístup k naší komplexní knihovně průvodců pro krok za krokem instrukce a tutoriály.
Přístup k zdrojiČasto kladené otázky
Najděte odpovědi na často kladené otázky ohledně služeb a podpory StormGain.
Přístup k zdrojiVidea návody
Prohlédněte si podrobné video návody, abyste se naučili o funkcích a vlastnostech StormGain.
Přístup k zdrojiFóra komunity
Připojte se k naší živé obchodní komunitě xxXFNxx, kde můžete sdílet poznatky a zkoumat různé taktiky trhu.
Přístup k zdrojiZlepšete svůj zážitek s podporou
Popište svůj problém jasně a zahrňte jakékoliv nedávné úpravy nebo aktualizace pro rychlejší pomoc.
Robustní správa dat: Vyvíjejte spolehlivé systémy pro usnadnění plynulých dotazů pro tým podpory xxXFNxx.
Vyberte si svůj kanál podpory: Použijte živý chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro podrobné dotazy.
Navštivte Centrum nápovědy: Přistupujte k rychlým často kladeným otázkám a návodům bez nutnosti kontaktovat podporu.
Shromážděte své informace: Mějte připravené přihlašovací údaje, ID transakcí a screenshoty, když kontaktujete podporu.
Pokud nedostanete odpověď včas, zkuste kontaktovat podporu znovu stejným nebo jiným způsobem.