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Perguntas Frequentes dos Clientes

Problemas de Conta

Problemas com login, verificação de conta, redefinições de senha ou modificação de detalhes do perfil.

Problemas de negociação

Assistência com execução de ordens, processamento de negociações, alterações de alavancagem ou problemas de transação.

Diretrizes para depósitos e saques

Informações sobre métodos de depósito, processos de saque, taxas aplicáveis e alertas de transação.

Falhas técnicas

Suporte para problemas na plataforma de negociação, solução de problemas de conexão e navegação na plataforma—especialmente dentro do ecossistema StormGain.

Preocupações com segurança

Manutenção da segurança da conta: dicas para prevenir acesso não autorizado e proteger dados sensíveis.

Orientações sobre recursos de negociação social e táticas de investimento.

Ajuda com ferramentas de negociação social, gerenciamento de negociações duplicadas e avaliação de resultados de investimentos.
SB2.0 2025-08-28 11:50:52