- Domov
- Zákaznícka podpora
StormGain Centrum podpory klientov
Zaviazali sme sa pomáhať vám na každom kroku vašej cesty.
V StormGain je naším cieľom vytvoriť plynulé a odmeňujúce prostredie pre obchodovanie. Náš tím podpory je tu na pomoc s akýmikoľvek otázkami alebo problémami, aby ste mali bezproblémový zážitok.
Kontaktovať zákaznícky servisRôzne možnosti kontaktu
Podpora e-mailom
Kompletné odpovede na bežné otázky. Odpovede sú zvyčajne zasielané do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Podpora je dostupná pre naliehavé a podrobné otázky od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na StormGain.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, TikToku a YouTube pre najnovšie aktualizácie, správy a pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Široký výber nástrojov, tutoriálov a informačných zdrojov.
Prístup do centra pomoci StormGain pre podporu a vzdelávacie materiály.Fórum komunity
Pridajte sa k našej komunite, aby ste zdieľali poznatky a získali odpovede na často kladené otázky.
Pripojte sa k StormGain dnesKontaktujte podporu kedykoľvek
Živý chat
24/7
Pripravený na rýchlu pomoc 24/7
Podpora e-mailom
Zaručené odpovede do jedného dňa
Poskytuje rýchle odpovede počas pracovných dní.
Telefonická podpora
Dosiahnite svoje investičné ciele a získajte dôveru
Podpora dostupná od 8:30 do 17:30 EST
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte rýchlu pomoc kedykoľvek je potrebná.
Jednoduchá podpora kedykoľvek ju potrebujete
1. Prihlásiť sa
Bezpečne pristupujte k svojmu účtu StormGain cez oficiálnu webovú stránku.
Prístup ku Katalógu podpory
Prejdite na sekciu „Podpora“ alebo „Nápoveda“, ktorá sa zvyčajne nachádza v spodnej časti alebo v hlavnom menu.
Vyberte si možnosť podpory
Zvoľte živý chat, e-mail, telefón alebo samostatné zdroje pomoci, ktoré vám vyhovujú.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlu pomoc uveďte údaje o svojom účte a špecifické informácie o probléme.
Prechádzajte vzdelávacími článkami podľa svojich potrieb
Centrum pomoci
Prístup do našej komplexnej knižnice príručiek s detailnými pokynmi a tutoriálmi.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Nájdite odpovede na často kladené otázky o službách a možnostiach podpory StormGain.
Prístup k zdrojomVideo návody
Zobraziť podrobné video návody na naučenie sa o funkciách a vlastnostiach StormGain.
Prístup k zdrojomFórum komunity
Pridajte sa k našej živé obchodnej komunite xxXFNxx, aby ste zdieľali poznatky a preskúmali rôzne trhové taktiky.
Prístup k zdrojomZlepšite svoj zážitok zo podpory
Jasne opíšte svoj problém a uveďte akékoľvek nedávne úpravy alebo aktualizácie pre rýchlejšiu pomoc.
Spoľahlivé riadenie údajov: Vyvíjajte spoľahlivé systémy, aby ste umožnili plynulé dopyty pre tím podpory xxXFNxx.
Vyberte si svoj kanál podpory: Použite živý chat pre okamžitú pomoc alebo e-mail na podrobnejšie otázky.
Navštívte Centrum pomoci: získajte rýchle otázky a návody bez nutnosti kontaktovať podporu.
Zhromaždite svoje informácie: majte pripravené prihlasovacie údaje, ID transakcií a snímky obrazovky, keď kontaktujete podporu.
Ak nedostanete odpoveď okamžite, skúste kontaktovať podporu znova rovnakou alebo alternatívnou metódou.